Cette Politique de confidentialité s'applique à tous les renseignements personnels que nous recueillons ou recevons à votre sujet, de votre part ou de toute autre source. Les « renseignements personnels » tels qu'utilisés dans la présente Politique de confidentialité font référence à tout renseignement qui identifie, concerne, décrit ou est raisonnablement susceptible d'être associée à une personne en particulier et qui est enregistrée sous quelque forme que ce soit (tel que votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse postale et électronique, et vos informations de paiement), tels que définis plus en détail dans la LPRPDE et la législation provinciale applicable. Ils peuvent également inclure des informations techniques telles que votre adresse IP, les paramètres de votre navigateur et l’identifiant unique de votre appareil, mais uniquement lorsque ces informations peuvent vous identifier en tant qu'individu. Veuillez noter que les renseignements personnels excluent les renseignements anonymisés et ne pouvant être associés à une personne identifiable et les renseignements agrégés qui représentent des données compilées d'un groupe de personnes qui ne peuvent plus être identifiées individuellement. Veuillez noter que nous n'avons pas l'intention de recueillir des renseignements auprès d'un mineur. Si vous pensez que nous avons recueilli des renseignements sur votre enfant, veuillez nous contacter comme indiqué à l’article « Contactez-nous» afin que nous puissions nous efforcer de les supprimer.

Nous limitons la collecte de renseignements personnels à ce qui est raisonnablement nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été recueillis. En fonction de votre interaction avec nous, nous pouvons recueillir : • Les identifiants personnels, tels que le nom, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'adresse courriel, le numéro de compte ou les adresses de protocole Internet (IP), les signatures. • Informations de paiement, telles que le numéro de carte de crédit ou de débit lorsque vous effectuez des achats ou d'autres informations requises par Éclairage Axis pour effectuer un paiement; • Informations professionnelles ou liées à l'emploi et autres renseignements que vous nous soumettez lorsque vous postulez à une offre d'emploi ou lorsque vous agissez pour un consultant, qui peuvent inclure certains des informations décrites ci-dessus, ainsi que des lettres de motivation, votre CV, des numéros d'identification à des fins fiscales, des références et toute information supplémentaire fournie par vous dans une candidature; • Informations sur votre activité sur Internet ou d'autres réseaux électroniques (c'est-à-dire des renseignements techniques lorsque vous visitez nos sites Web). Ces renseignements sont recueillis via des moyens automatisés, tels que des témoins (cookies), des jetons autorisés, des balises Web et des technologies similaires, et peuvent inclure votre adresse IP, l’identifiant unique de votre appareil, votre type de navigateur, des données sur les pages Web que vous avez visitées sur nos sites Web, l'heure et la durée d'une visite, des informations sur votre emplacement, vos préférences linguistiques; • Des images vidéo, telles que des images recueillies par nos caméras de surveillance.

Nous recueillons des renseignements personnels directement auprès de vous généralement lorsque vous achetez un produit, naviguez sur un Site ou interagissez directement avec nous, comme cela est jugé nécessaire aux fins définies à l’article 5 ci-dessous. a. Directement auprès de vous Nous pouvons recueillir vos renseignements personnels directement auprès de vous, tel que: • Lorsque vous passez une commande auprès de l'un de nos représentants commerciaux ou que vous posez des questions concernant vos achats ou vos produits, nous pouvons recueillir des informations sur la transaction, le paiement ou l'expédition (y compris des informations sur le destinataire de cette expédition, le cas échéant); • Lorsque vous nous contactez ou nous envoyez des questions, des commentaires, des suggestions ou des plaintes, ou remplissez un formulaire sur notre site Web ou par courriel, nous pouvons recueillir des informations de contact et des informations sur votre demande qui sont nécessaires pour y répondre ou pour vous répondre; • Lorsque vous postulez un poste ou remplissez des documents en rapport avec un poste chez nous, via le site d'un partenaire (Indeed, LinkedIn, etc.) ou auprès de tiers (agences de recrutement, société de sous-traitance, recommandation, etc.), nous pouvons recueillir des coordonnées et d’autres informations pour traiter votre demande d'emploi; • Lorsque vous utilisez nos Sites, nous pouvons recueillir des informations sur la façon dont vous utilisez les Sites et votre emplacement, tel qu’indiqué plus en détail ci-dessous; et • Nous pouvons recueillir tout autre renseignement personnel que vous nous fournissez volontairement dans le cadre de toute autre question. b. Par l'intermédiaire de notre site Web ou d'autres technologies Nous ou les prestataires de services qui nous aident à maintenir et à exploiter nos sites Web pouvons également recueillir automatiquement les informations suivantes concernant votre accès et votre utilisation de notre site Web et de nos applications par le biais de témoins (petits fichiers de données stockés sur votre appareil utilisé pour accéder et utiliser nos Sites), balises Web (petites images transparentes utilisées pour suivre les visites des Sites et l'efficacité de la publicité) et autres technologies similaires : votre nom de domaine ; votre type de navigateur et votre système d'exploitation ; votre type d'ordinateur ou d'appareil mobile ; les pages que vous consultez ; les liens sur lesquels vous cliquez ; votre adresse IP ; la durée de votre visite ou de votre utilisation du service et la manière dont vous utilisez le service. Cependant, veuillez noter que les témoins et les balises peuvent être nécessaires pour accéder ou utiliser certaines fonctionnalités de nos Sites. Nous pouvons également recueillir des informations que vous partagez concernant Éclairage Axis sur les réseaux sociaux tels que Facebook et Twitter. Nous pouvons également recueillir des informations sur votre emplacement physique approximatif lorsque vous utilisez un appareil mobile pour accéder à nos Sites. Si vous ne souhaitez pas que nous recueillions ces informations, veuillez ajuster ou modifier les paramètres de votre appareil mobile en conséquence. Veuillez noter que nous pouvons utiliser des caméras sur nos propriétés pour protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité ainsi que ceux de nos employés, de nos clients et du public et afin de rechercher des moyens d'améliorer l'expérience de nos clients. Nous n'utilisons pas ces caméras pour identifier des personnes, sauf lorsque cela est raisonnablement nécessaire à ces fins ou tel que requis par la loi. Le cas échéant, des panneaux seront affichés pour indiquer que des caméras sont utilisées.

Nous utiliserons généralement vos renseignements personnels dans le cadre de nos opérations commerciales normales afin de vous fournir nos produits et services via nos Sites, et de soutenir nos activités, à des fins de recherche et développement, à des fins de marketing ou autrement, avec votre consentement ou tel que permis ou requis par la loi: a. Objectif commercial général Plus précisément, nous pouvons utiliser vos renseignements personnels aux fins commerciales suivantes : • Pour traiter vos achats et transactions connexes ; • Pour fournir un service à la clientèle et répondre à vos questions ou demandes ; • Pour élaborer et améliorer nos offres de produits et nos services ; • Pour gérer et améliorer les expériences de nos clients et nos Sites ; • Pour surveiller, analyser et évaluer l'accès et l'utilisation de nos Sites ; • Pour personnaliser le contenu de nos Sites et publicités ; • Pour vous aider à trouver un représentant commercial ; • Pour protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité ainsi que ceux de nos employés, de nos clients et du public ; • Pour détecter et prévenir la fraude et à des fins comptables ; • Pour tenir des registres appropriés à des fins administratives internes, y compris pour le recrutement et la gestion du personnel et à d'autres fins professionnelles ; et • Pour se conformer aux exigences légales. b. Objectif de recherche et développement Nous pouvons utiliser des renseignements personnels pour comprendre et évaluer vos intérêts et l’évolution de vos besoins en vue d'améliorer nos produits et services et d'en développer de nouveaux, ainsi que d'évaluer les améliorations potentielles ou d'autres modifications de la fonctionnalité de nos sites Web. Par exemple, nous pouvons utiliser des services d'analyse Web de tiers, tels que Google Analytics et Doubleclick, pour nous aider à analyser la façon dont les visiteurs utilisent nos sites Web. Lorsque la loi l'exige, nous utiliserons des renseignements anonymisés à ces fins. c. Objectifs de marketing Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous fournir un contenu et des services personnalisés, tels qu’en adaptant nos produits et services, notre expérience numérique et nos offres. Nous pouvons également utiliser vos renseignements personnels pour communiquer avec vous de diverses manières (par exemple, par courriel, téléphone, SMS, courrier direct ou via nos services d'assistance en ligne) au sujet de nos programmes, produits, services ou événements susceptibles d'être vous intéresser, conformément aux lois applicables. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos messages électroniques commerciaux, veuillez suivre la procédure de désinscription incluse dans chacun de ces messages. Pour plus d'informations sur ce sujet, consultez l’article « Vos droits en matière de vie privée Vos droits en matière de vie privée ».

Veuillez noter que nous conserverons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée raisonnablement nécessaire aux fins susmentionnées, conformément à notre politique de conservation ou tel que requis par la loi. Une fois qu'ils ne seront plus nécessaires, vos renseignements personnels seront détruits en toute sécurité ou anonymisés, conformément aux lois applicables.

Nous ne divulguerons ni ne partagerons vos renseignements personnels sans votre consentement à toute entreprise ou personne autre que celles autorisées par la loi ou comme suit: • Aux entités affiliées à Éclairage Axis aux fins détaillées dans la présente Politique de confidentialité ; • Avec des prestataires de services qui nous assistent dans le cadre de l'une des finalités énoncées à l’article 5 ci-dessus (y compris les catégories de prestataires de services suivantes : fournisseurs de solutions de paiement, représentants commerciaux, prestataires de services de vérification des antécédents, agences de recrutement, sociétés d’expédition, etc.) nécessitant ces informations pour nous fournir leurs services, étant entendu qu'ils ne seront autorisés à utiliser les renseignements que dans le cadre de l'exécution de leur travail pour nous ou lorsque la divulgation de vos renseignements est requise par la loi, et que ces tiers auront mis en place des normes appropriées en matière de protection de la vie privée ; • Si nous estimons que la divulgation de renseignements personnels est requise par la loi ; • Si nous croyons que la divulgation de renseignements personnels nous aidera à protéger nos droits, notre propriété et notre sécurité ainsi que ceux de nos employés, clients et du public ; • Si nous pensons que la divulgation de renseignements personnels est nécessaire dans le cadre d'une enquête sur une activité illégale suspectée ou réelle ou en réponse à une demande des autorités chargées de l'application de la loi ; • Si une telle divulgation se faisait d'une manière qui ne vous identifierait pas directement, par exemple par le biais de renseignements agrégés, comme mentionné dans l’article 2 ci-dessus ; et Lorsque cela est requis dans le cadre d'une transaction commerciale envisagée ou réalisée, telle qu'un transfert d'actifs ou d'actions ou une fusion, conformément aux exigences légales applicables. Par exemple, nous pouvons mettre vos renseignements personnels à la disposition de conseillers ou d'acheteurs (potentiels) de notre entreprise si nécessaire pour conclure la transaction et poursuivre l'exploitation de l'entreprise.

Dans la plupart des cas, la législation provinciale sur la protection des renseignements personnels au Canada prévoit que si nous vous avisons (par exemple, par la diffusion de la présente Politique de confidentialité) des fins pour lesquelles nous avons l'intention de recueillir, d'utiliser ou de divulguer vos renseignements personnels, et si ces fins sont raisonnables, nous aurons votre consentement implicite pour agir conformément à la Politique de confidentialité. Vous avez des choix quant à la manière dont Éclairage Axis traite vos renseignements personnels. a. Modification de vos préférences de communication Vous pouvez toujours opter de ne pas recevoir des messages commerciaux ou promotionnels d'Éclairage Axis par courriel en cliquant sur "se désinscrire" sur quelconque courriel que vous recevez. Veuillez noter que même si vous avez indiqué votre choix de ne pas recevoir de messages commerciaux de notre part, nous pourrions toujours communiquer avec vous dans le cadre d'un service, conformément à la loi applicable (par exemple, pour vous envoyer des informations importantes sur le produit, une notification de service ou un rappel). De plus, l'enregistrement d'un changement de préférence dans tous nos dossiers peut prendre jusqu'à dix (10) jours ouvrables. b. Modification des paramètres de votre navigateur sur votre appareil Nous utilisons la technologie pour améliorer votre expérience et vous présenter des offres, y compris des publicités personnalisées. Grâce à des technologies telles que les témoins, nos sites Web vous reconnaissent lorsque vous les utilisez ou y revenez et peuvent vous offrir une expérience fluide. Vous pouvez supprimer ou désactiver certaines de ces technologies à tout moment via votre navigateur. Cependant, si vous le faites, vous ne pourrez peut-être pas utiliser certaines fonctionnalités de nos sites Web. Veuillez-vous référer aux instructions de votre navigateur ou de l'écran d'aide pour savoir comment bloquer, supprimer et gérer les témoins sur votre ordinateur ou appareil mobile. c. Retrait du consentement Vous pouvez retirer votre consentement à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de renseignements personnels conformément à la présente Politique de confidentialité à tout moment moyennant un préavis raisonnable à Éclairage Axis par écrit, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles. Pour ce faire, vous pouvez communiquer avec nous via la rubrique « Contactez-nous » ci-dessous. Le retrait de votre consentement peut affecter notre capacité à continuer à vous fournir les produits et services que vous avez ou que vous aimeriez recevoir, car l'utilisation et la divulgation continue de vos renseignements personnels sont nécessaires pour mettre le produit ou le service à votre disposition. Dans certaines circonstances, les exigences légales peuvent vous empêcher de retirer votre consentement et/ou nous pouvons être tenus de conserver certains de vos renseignements personnels, comme indiqué à l’article 6.

Nous maintenons des politiques et des pratiques qui garantissent la protection de vos renseignements personnels. En fonction du volume et de la sensibilité des renseignements, des fins pour lesquelles ils sont utilisés et du format dans lequel ils sont stockées, nous mettons en place un ensemble de mesures pour protéger vos renseignements personnels, y compris: • Des politiques et procédures internes qui définissent les rôles et les responsabilités de nos employés tout au long du cycle de vie des renseignements personnels et limitent l’accès à ces renseignements sur le principe du « besoin de savoir »; • Si les renseignements sont recueillis ou stockés sous forme électronique, des mesures de sécurité techniques telles que le chiffrement, les pares-feux, les logiciels antivirus et des mesures similaires; • La désignation d’un responsable de la protection des renseignements personnels (Responsable de la confidentialité) chargé de veiller au respect par Éclairage Axis des lois applicables en matière de protection de la vie privée; • La formation des employés en matière de protection de la vie privée et de sécurité informatique; • Les procédures de réception, d'enquête et de réponse aux plaintes ou aux demandes de renseignements concernant les pratiques de traitement des renseignements personnels d'Éclairage Axis, y compris tout incident de confidentialité impliquant des renseignements personnels; • Un cadre de gouvernance régissant la conservation et la destruction des renseignements personnels, tel que décrit plus en détail ci-dessus à l’article « Conservation des renseignements personnels » de la présente Politique de confidentialité; • Des protections contractuelles et d'autres mesures visant à garantir que les fournisseurs de services avec lesquels nous partageons des renseignements personnels maintiennent des protections et des normes de sécurité adéquates. Par exemple, nous exigeons généralement de nos fournisseurs de services qu'ils limitent leur utilisation et leur conservation des renseignements personnels à ce qui est nécessaire pour fournir leurs services et qu'ils nous informent en cas d'incident de confidentialité réel ou suspecté.

Vos renseignements personnels peuvent être transférés, stockés, accédés ou utilisés dans une juridiction autre que votre juridiction de résidence (par exemple, à l'extérieur de votre province ou à l'extérieur du Canada) dans le cadre de notre utilisation de fournisseurs de services tiers engagés par nous. Nous engageons ces fournisseurs de services tiers pour nous aider à vous fournir nos services ; par exemple, pour traiter les paiements, exécuter les commandes de produits, fournir des fonctionnalités de commerce électronique ou gérer nos communications avec vous. Nous utilisons des mesures contractuelles pour nous assurer que tous nos fournisseurs de services tiers prennent des mesures de sécurité raisonnables pour protéger vos renseignements personnels (cela inclut des mesures de protection techniques, administratives et physiques pour protéger vos renseignements personnels) conformément aux lois applicables. Lorsque des renseignements personnels se trouvent à l'extérieur de votre province de résidence ou à l'extérieur du Canada, ils sont assujettis aux lois de cette juridiction qui peuvent différer de celles de votre juridiction et tout renseignement personnel transféré vers une autre juridiction sera soumis aux autorités chargées de l'application de la loi, de la réglementation et de la sécurité nationale de cette juridiction.

Vous pouvez avoir le droit d'accéder à vos renseignements personnels et de demander la rectification des renseignements inexacts, incomplets ou qui ne sont plus à jour, sous réserve d'exceptions limitées prévues par les lois applicables. En fonction de la loi applicable dans la juridiction où vous résidez et sous réserve de restrictions légales ou contractuelles, vous pouvez également avoir le droit de : • Demander que nous arrêtions ou limitions le traitement de vos renseignements personnels; • Obtenir une copie des renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous; et • Obtenir des informations supplémentaires sur le traitement des données, y compris les renseignements personnels recueillis et la manière dont ils sont traités par Éclairage Axis. Pour soumettre une demande, veuillez nous contacter par écrit en utilisant les coordonnées pertinentes répertoriées dans la rubrique « Contactez-nous »ci-dessous et fournir les documents pertinents pour confirmer votre identité.

Vous pouvez contacter notre Responsable de la confidentialité à l'adresse et au courriel électronique indiqués ci-dessous si vous souhaitez poser des questions, exprimer des préoccupations ou soumettre une plainte concernant cette Politique de confidentialité. Pour vous assurer que vos renseignements personnels sont exacts, complets et à jour, vous pouvez nous contacter si des changements ou des modifications sont nécessaires aux coordonnées ci-dessous ou via votre contact Éclairage Axis habituel. Vous pouvez également nous envoyer une demande écrite si vous souhaitez accéder aux renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet. Veuillez noter que pour que vous puissiez modifier, accéder ou réviser vos renseignements personnels, nous pouvons vous demander de nous fournir des informations d’identification suffisantes. Dans tous les cas, nous tenterons généralement de répondre à votre demande dans un délai de trente (30) jours ou nous vous aviserons si nous avons besoin d'un délai de réponse plus long. Éclairage Axis Inc. Attn: Responsable de la confidentialité 2505 Senkus St. Lasalle, Quebec J8N 2X8 Courriel: PrivacyOfficer@axislighting.com